Atendimento ao Cliente Esportes da Sorte Brasil

Esta é a forma básica de entrar em contato com a equipe de suporte do Esportes da Sorte, que é adequada para quaisquer problemas e perguntas. Você pode escrever para nós sobre registro, verificação, depósito, saque, ativação de bônus etc. Para fazer isso, envie um e-mail para suporte@esportesdasorte.com.

Atendemos às solicitações dos jogadores 24 horas por dia. O serviço de suporte funciona sem fins de semana, feriados e pausas. Dependendo da carga de trabalho de nossos especialistas, seu e-mail pode ser considerado de 1 a 24 horas. Se quiser receber uma resposta mais rápida, leve em consideração algumas recomendações:

• Inclua a linha de assunto. Em poucas palavras, descreva a essência de seu problema ou pergunta. Isso nos ajudará a entender imediatamente a essência de sua solicitação;
• No texto, descreva o problema com o máximo de detalhes possível. Se necessário, anexe capturas de tela ou outros materiais de esclarecimento à carta;
  Envie e-mails somente para o endereço de e-mail oficial de suporte do Esportes da Sorte;
• Use o endereço de e-mail que você forneceu quando registrou sua conta;
• Não envie vários e-mails se eles estiverem relacionados ao mesmo problema;
• Não responda a e-mails de um anúncio ou boletim informativo;
• Seja educado, observe as normas de comunicação e não insulte os profissionais.

Todos os e-mails são analisados um a um. Você receberá uma resposta para o e-mail a partir do qual enviou sua solicitação de suporte.

Se não estiver disposto a esperar até 24 horas, ou se tiver uma pergunta simples, pode usar a consulta rápida da equipe de suporte do Esportes da Sorte via chat online. Inicie o chat, envie uma mensagem e aguarde a resposta de nosso especialista. O tempo médio de espera é de 5 minutos.